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三亚免税店持续火爆 10分钟内部分品牌"断货"

三亚免税店持续火爆 10分钟内部分品牌"断货"


 


( 2011-04-27 15:55:30) 稿件来源:新华网海南频道


 


    新华网海南频道4月27日电(记者 郑玮娜)海南离岛免税政策20日试点至今已满一星期,三亚免税店内的“抢购潮”没有丝毫减退,连日来,多数化妆品及香水类免税商品每天开业后10分钟内便被抢购一空。



    27日9点整,距离三亚免税店开始营业还有1个小时。记者看到,免税店门口已经排起4支长队。9点50分,现场更是人山人海。10点一到,成百上千人一同涌入店内,最先涌进的消费者赶到化妆品柜台前,偏直接将摆列整齐的化妆品搂入怀内。10点10分,即开门营业后10分钟,记者发现店内许多化妆品已被抢购一空。    



    10点20分,记者在迪奥(Dior)、香奈儿(Chanel)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee Lauder)、资生堂(shiseido)、古驰(Gucci)等全球顶级的香水化妆品品牌货柜前看到,除样品外,已经难觅这些品牌化妆品及香水的踪影。



    三亚免税店工作人员说,这样的场景她们每天都在经历,感觉这里宛如“菜市场”。“每天10点到11点的时间段是消费和客流高峰,拥堵的人群夹杂着店内持续的嘈杂声,让人有种眩晕的感觉。”一位工作人员说。



    据了解,一周时间以来,三亚免税店日均客流过万人,一些名牌香水、化妆品在早上10点开门营业后10分钟内即出现“断货”现象。



    来自洛阳的游客张雨说,她买了29日去广州的机票,从25日开始,她想要购买的化妆品就一直“断货”,“主要还是我来得太晚了,前两天我都是中午以后才到免税店,那时店内的化妆品专柜已经空空如也,就连试用装都是少之又少。今天,我8点半就来排队,算是最先挤进来的顾客,我想买的化妆品也只买到了3样,另外2样被别人抢先了。”



    三亚免税店副总经理滕锐介绍说,连日来的客流量的确超出很多人的预期,其中也包括供应商。由于免税商品入店上架不像普通的商品那么容易,出入库都要报海关审批,而且商品上架后还需在IT机上做货单,手续比较繁琐。“我们现在都是隔夜上货,因此,才会出现在一天内某种商品‘断货’的情况。以目前火爆的购买状况来看,我们无法满足一天持续的供应量。”



    滕锐说,由于客流量太大,为了保证顾客的安全,店内已经采取一些必要的措施,比如,入店后不能直接涌进化妆品区,而是要让顾客绕行,这样可以避免人流对冲,确保人流高峰期顾客安全。



    针对目前强大的购买人流,为了迎接即将来临的“五一”小黄金周,免税店正在采取措施积极应对。比如,新招200名店内员工,一些品牌专卖店内限制客流等。



    离岛旅客免税购物政策4月20日在海南省三亚市试点实施,使海南成为继日本冲绳岛、韩国济州岛和台湾马祖、金门之后的世界第四个离岛免税区。目前,免税商品品种限定为18种。主要为进口品,不包括国产品,具体商品品种限定为:首饰、工艺品、手表、香水、化妆品、笔、眼镜(含太阳镜)、丝巾、领带、毛织品、棉织品、服装服饰、鞋帽、皮带、箱包、小皮件、糖果、体育用品共18种。



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